クリニックのWEB戦略

集患のためのWEB戦略を構築するにあたって、まずは医療広告ガイドライン(厚生労働省 医療広告ガイドライン PDF形式)及びQ&Aについての理解を深めなければいけません。このサイトを見ている方のほとんどは許認可事業に属している思いますので、実施に際しては当然ですが法令を遵守する必要があります。

WEBマーケティング手法として、即効性が期待出来るリスティング広告やバナーを使ったディスプレイ広告と、持続性が期待出来るSEO対策があります。

新規開業、リコール患者を保有しない事業継承、新規サービスの告知が目的という場合は、前者のリスティング広告がベストです。但し、ある程度の露出量がなければ効果的ではないため、その分費用もかさみます。

継続的な集患を行うのであれば今では様々なSEO対策がありますが、ほとんどの場合広告と同様の費用がかかります。またその多くが成果報酬型を取り入れているケースが多くありますが、本来クライアント側として求めている成果は継続的に患者が増えることですが、成果報酬型はアクセス数やサイトランキングなど実業とは離れた指標によって係る費用が決まってしまいます。

まずは現時点が経営上どのフェーズなのかを把握した上で、WEBマーケティングの目的と目標を明確化し、その上でどのようなWEB戦略を取るべきかを決定していきましょう。